国家质检总局１５日公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，明确家用汽车产品的三包责任。该规定今年１０月１日起施行，明确三包责任由销售者依法承担，但销售者可向生产者、其他经营者依法追偿。
家用汽车产品是指消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。在责任承担方面，规定明确由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。
规定还指出，家用汽车产品经营者之间可订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除依法应承担的三包责任和质量义务。
规定对生产者、销售者和修理者义务作了明确。在违反规定时，质监部门等部门除最高可处３万元的罚款外，还可向社会公布，并将违法行为记入质量信用档案。
根据规定，汽车三包责任发生争议的，消费者可与经营者协商解决；可依法向消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可依法向质监部门等有关行政部门申诉。双方也可根据协议申请仲裁，也可向法院起诉。
