福州市民有了“健康管家”

发布时间:2012-08-30 00:00:00来源:民生资讯








  “多亏了社区医生,我的肠癌被及时发现,经过住院治疗,现在基本没什么问题了。”日前,64岁的刘春香再次走进义洲街道卫生服务中心接受定期体检,看到相关指标正常,她露出笑容。
  刘春香家住福州市台江区义洲街道。去年8月,她到义洲街道卫生服务中心进行体检,医生发现有肿瘤征兆后立即建议其转往福州市第一医院进一步确诊、治疗,由于病情发现得早,肿瘤被及时摘除。如今,刘春香已与该中心签订服务协议,中心的医生们会随时跟踪她的健康状况。
  2011年8月,福州市出台《全科医师签约健康服务试点工作方案》,该方案确定在鼓楼区、台江区的11个社区卫生服务中心试点全科医生签约健康服务。只要居民与其所在社区的卫生服务中心签订了服务协议,遇到健康问题都可以及时咨询、求诊与自己“对接”的社区全科医生。
  据了解,服务协议分为基本医疗服务、基本公共卫生服务两大内容。基本医疗服务包括免费健康咨询和教育、免费提供一般检查、为年老体弱等人群提供上门服务、“双向转诊”服务等;基本公共卫生服务主要针对老、弱、孕人群和高血压、糖尿病、重型精神病3个病种,还包括免费为签约家庭建立和管理健康档案等。
  连日来,记者走访了台江区多家社区卫生服务中心,居民们都说,签订了服务协议,看病更便捷,健康也更有保障。
  “过去,看个小病都要上医院,不仅排长队让人烦心,有时还搞不清楚自己的病要挂哪一科的门诊,现在有了‘双向转诊’服务,方便多了。”在台江区瀛洲街道社区卫生服务中心诊室,居民林爱华边测血压边和记者聊天。
  该中心主任郭实介绍说:“‘双向转诊’是我们基本医疗服务的一大亮点。一方面,我们为居民提供常见病和多发病的诊治服务;另一方面,如果病人病情较重,我们可以通过‘绿色通道’将其转到大医院治疗,医院医生也可直接从服务中心调阅病人健康档案作为参考,病人病情好转后再从医院回到社区进行康复治疗。”
  提及社区医生上门服务,86岁的瀛洲街道居民杨鹏安十分感动。他说:“年纪大了,腿脚静脉曲张行动不便,每次去医院看病都很不方便。现在,有全科医生提供签约服务,头疼脑热的时候,给社区卫生服务中心挂个电话,就马上有医生上门来诊断,真好!”
  如今,全科医生签约服务受到越来越多居民的欢迎,然而这一新举措的推行也是一波三折,好事多磨。
  全科医生又称家庭医师或家庭医生,是“健康管家”服务的主要执行者。这在国内还是一个比较新鲜的概念,刚开始,很多群众并不了解。
  “最初推行签约服务的时候,许多居民不买账,免费上门提供健康教育也常常被拒之门外,过来签约的居民人数有限。”义洲街道卫生服务中心医生林慧娟说。
  据林医生介绍,为了消除居民们的疑虑,中心里的主治医生每周都带队到社区进行宣传,定期组织居民免费体检,对于到中心就诊的病人,医生们更是尽心尽责,还主动提供健康提醒服务。渐渐的,居民们对社区卫生服务中心的信任感、满意度不断提高,签约的人数越来越多,基层医疗机构医疗服务才真正开始惠及广大群众。
  林医生诊室的墙上挂着五六面致谢锦旗,对于病人们的肯定,她很欣慰。林医生说:“社区医疗卫生服务是一项很基层也很艰苦的工作,但看到能给病人带来实实在在的帮助,我们从中也收获了无限的快乐。”
  据福州市卫生局提供的数据,自2011年8月开展签约服务试点工作以来,11个社区卫生服务中心已与12623户家庭签约健康服务,服务对象达26237人。
  记者还了解到,全科医生签约服务将于今年内在福州所有社区卫生服务中心推广,届时,社区医疗服务覆盖率将达到100%。(林卉)

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