眼下,“货到付款”已成为人们网购常见的付款方式。值得注意的是,一些商家打着“商品送货上门,货到付款”的幌子,诱骗消费者。
近日,建瓯市民陈女士向市公安局经侦大队民警诉说了自己遇到的尴尬事。陈女士是个网购爱好者,家中的小电器、衣服和日用品等大都是网购的。起初,她上网购物很慎重。随着网购次数的增多,陈女士慢慢放松了警惕,只要是商家承诺“货到付款”的,就放心购买。结果,她买来的商品不是实物与图片不符,就是以其他产品或假冒产品滥竽充数,还常常遇到发货延迟、售后服务缺失、退换货困难……
每次网购物品到时,快递公司送货员都以行业规则为由,要求陈女士先付款后打开货物,等陈女士发现货物有问题时,送货员早已离开。在陈女士与网购商家交涉的过程中,他们又以调换货补差价、现金返利等借口,进行连环诈骗。
警方为此提醒,此类新兴的快递业务涉及现金交易,又缺乏有效监管,因此存在巨大的安全漏洞,极易引发各类诈骗案件。
网民应尽量在信誉好的购物网站购物。在购物前,要对交易网站和交易对方的资质进行全面了解。不要通过搜索引擎或其他不明网站的链接,进入各类非规范的购物网站。对于价格与市价差距过于悬殊的商品,更应小心求证,切勿贸然购买。
如果买到了伪劣商品,网民可先和商家沟通,要求换货或退货,并要其承担相应的赔偿责任。若商家拒绝,可向提供网上交易服务平台的经营者投诉,或带上相关交易凭证到商家所在地的消协投诉。(赵诚斌 伊良生)