厦门市政务服务中心昨日启用,厦门行政审批制度改革跃上新台阶。
服务中心设有审批服务大厅10个、柜台320个、审批室工作位637个。中心分经济、社会事务、建设和公共资源交易四个综合服务区。目前,已有72个部门入驻。按要求,除车驾管办证、口岸联检、出入境办证三个大厅外,其他市级行政审批服务项目全部进入中心集中办理。
中心以“便民、高效、公开、链接”为服务理念,实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”模式,推行预约服务、并联审批、服务承诺、重点项目代办等便民制度。对审批量较少的单位,中心专设综合窗口统一收发件;对多部门均需要的相同申报材料,通过中心数据库实现资源共享。各进驻单位充分授权窗口,按照“一窗受理、内部运转、并联审批、限时办结”,做到受理(接办)、审查、审批、缴费、制证(文)、盖章、发证(文)环节全部在中心完成,方便群众和企业办事。
中心5月14日试运行,每天办理的审批服务件数达6000件以上。(王珊珊)