“从报号到打印发票,不到5分钟,在家门口就能交电费了。”近日,连城县曲溪乡冯地村,该县供电、邮政、移动三部门为设于村中央一家食杂店的便民服务点揭牌。60多岁的刘大爷抱着试试看的心态,交了100元电费,欣喜地说道。
深处梅花山腹地、九龙江源头的冯地村离曲溪乡集镇所在地近20公里,加上在大山间蜿蜒起伏的通村公路,以摩托车为主要交通工具的村民到集镇一趟来回至少要半天。过去,村民缴交电费、话费,须到集镇的相关营业所才能办理,这让当今农村普遍只有老人、妇女、小孩在家的村民倍感不便,缴费难成了亟待解决的热点问题。
今年5月,连城供电、邮政、移动三部门结合县里的“大走访、夯基础、办实事、构和谐、促发展”活动,针对这一现状,联合深入实地调研、研究解决办法。早在2008年,连城供电公司与邮政局就共同推出便民服务点举措,并在城乡、农村群众较为集聚的地点,依托商场、食杂店等建成162个便民缴费服务网点,初步搭建起一个较为完善的便民缴费服务网络。“将服务点进一步延伸到各边远山村是个好办法。”三个部门迅速达成共识。
“办便民服务点是好事,特别适合山区村民缴费,不仅能为村里老百姓服务,还能为店铺增加收入。但原先要2000多元,我不敢承办。”冯地村便民服务点的欧老板说。由于建设一个便民缴费服务网点需统一制作标志广告牌、安装网络、购置专门的缴费设备,在城里和乡镇所在地办一个加盟店,除主管部门的投入外,店主还需承担2000多元,这让人口不多、业务量也小的边远山村的店铺无力或不愿承担,山区网点的推广停滞不前。
为真正把好事办实,连城供电、邮政、移动三部门协商决定,大幅降低边远山村加盟服务点费用,每个网点各部门再分别出资500元给予店主补助;同时,扩大服务点的缴费服务范围,不但可缴交电费、话费,还可办理新农保、订购车票、机票、订阅报纸杂志等业务。
短短几天,冯地村等20个边远山村建好了便民服务点,实现缴费不再难。(黄如飞 黄水林 罗巧榕)