记者从22日举行的2012年福建省卫生工作会议上了解到,福建省卫生部门将在全省二级及以上公立医院开展一系列便民措施缓解群众看病难。
福建省卫生厅表示,将开展以“改善服务流程、服务环境、服务质量,推行预约诊疗、节假日门诊,开展社会评议医院”为主要内容的“三改二推一评议”活动。
据介绍,卫生部门将简化医院服务程序,提供入院和出院手续“一站式”服务,减少患者排队次数,方便群众就医;增加医疗惠民便民设施和项目,为患者提供良好的就医条件;深化优质护理服务示范工程,全省二级以上医院全部开展优质护理服务,医院要按标准配足配齐卫生技术人员特别是医护人员,保证医疗质量和医疗安全。
同时,福建省卫生部门将推行预约诊疗,在全省建立统一的预约诊疗管理与服务平台,实现全省电话、短信、网络预约诊疗服务“一号通”,年底前二级以上公立医院均应开展预约诊疗服务,所有普通门诊和专家门诊号源全部开放预约。还将推行节假日门诊,扩大节假日门诊科室开放数量,确保内科、外科、妇科、儿科等临床科室以及临床检验、影像等辅助科室在节假日正常开放。
另外,福建省将组织开展社会评议医院工作,今年重点开展三级医院的评议,评议结果将予以通报,并与医院评价挂钩。(沈汝发、孟昭丽)