本报11日民生版刊登五凤派出所违法处罚决定书暂时缺货，福州一些派出所窗口不愿处理交通违法一事。报道见报后，福州市公安局迅速行动，重申派出所窗口工作纪律，严禁窗口民警以任何借口拒绝群众处理交通违法。
为方便群众处理交通违法，福州市公安局专门下发通知，要求派出所服务窗口克服任务重、压力大等困难，努力做好技术等各方面保障工作，进一步提升窗口服务质量。同时，市公安局重申派出所窗口工作纪律，严禁窗口民警以任何借口拒绝群众处理交通违法。如遇到网络故障等客观原因，确实无法受理交通违法的，要耐心跟群众做好解释说明工作，并及时报请技术部门处理，确保窗口服务工作不受影响。市公安局警务督察部门将加大明察暗访力度，如发现派出所窗口拒绝受理交通违法处理或推诿扯皮，将追究有关领导及民警责任。（赵锦飞 谢婷）
