昨日是春运首日，记者在福州汽车北站看到，受学生客流提前分流影响，目前旅客主要以务工人员、探亲人员为主。当日上午，汽车北站共发送400多车次，发送旅客6000多人次。
记者在现场看到，许多乘客回乡心切，挑着行李跑步进站。来自云南的路江明带着3大包行李，行色匆匆。他是一名泥水工师傅，在福州打工已两三年了。马上就要回家过年了，他一边着急地等车，一边不时地看墙上的显示器。他对记者说：“一年多没回家了，很想家。”
30多名身披绶带的志愿者穿梭在人流中，她们脸带笑容，耐心地为旅客提供咨询、免费茶水、兑换零币、行李搬运等服务，并免费发放公交手册、春运指南、公交地图等，引导乘客安全乘车。有了她们，冬日寒冷的车站变得很温馨。“我要在哪里上车？”一位准备去宁德屏南的老年乘客询问。志愿者严轶萍连忙帮他指出了位置。她说：“乘客多是询问买票、上车等事情，我们要及时解答，让他们回家的路更方便。”
在车站，记者还遇见不少巡逻的安保人员。他们表情严肃，目光犀利。据了解，为提升安保水平，汽车北站为所有安保人员配置了防爆头盔、盾牌等安全设备，并配备X射线安全检查设备1台，让大包小包100%过安检。（赵锦飞 余传祥 赖木水 吴媚秋）
