今年以来，泉州市公安局将公众服务网办事服务大厅中的户政、治安、出入境、交警、网安等五个网上办事窗口搬上泉州公安微信公众平台，群众只要拿起手机就可以快捷地点击微信平台相应菜单，足不出户便可网上预约、办理业务、查询和咨询办事指南。
泉州公安微信公众平台推出“快捷通道”、“办事大厅”、“警民互动”三大自定义菜单，开辟“违章查询”、“违章处理”及“在线预约”等便民服务，打通了微信与泉州公安公众服务网的连接通道。
据不完全统计，今年以来泉州公安微信公众平台共收到群众发送文字咨询4000余条，通过自定义菜单访问泉州公安公众服务网咨询和查询近万次，为群众办理在线办理业务4200多件。
这一创新举措能够及时高效地处理群众在线咨询的问题，大大提升了办事效率和服务水平，也成为新媒体时代公安机关为民服务重要窗口和警务信息的发布平台。目前，泉州公安公众服务网已经成为广大泉州市民欢迎的高效便捷的办事平台、信息交流的互动平台和警方宣传的信息平台。（李肇兴）
