免费美容美发、免费设计发型……福州市仓山区学生街不少美发店都打出类似的广告来吸引顾客，看似优惠的背后却隐藏着其他各种收费。7月初以来，仓山区工商局就接到10多起类似投诉。
前不久，赵先生经过仓山区学生街时，被“汇尚形象公社”这家美发店的免费理发广告吸引。进店后，美发师一边帮他设计发型，一边极力推销会员卡。当赵先生表示不需要时，该发型师竟称不交钱不能走。无奈之下，他花了1500元办了张会员卡。事后，赵先生向仓山区工商局投诉。工商人员调解后认为，该美发店涉嫌“引诱消费”“强制消费”，最终，美发店同意退还赵先生1500元，工商人员同时责令该美发店立即对强制消费行为进行整改。
仓山区工商局工作人员提醒消费者，不要轻信商家免费美容美发的幌子。即便进店消费，也要询问清楚哪些项目是免费的，哪些项目是收费的，收费价格是多少。若商家在价格上存在欺诈现象，可拨打12315投诉。如果商家强行收费，并且在不提供消费凭证的情况下驱逐消费者，可立即报警。（姚瑾 李荔 林帅）
