福州农商银行:为卧床老人上门办业务

发布时间:2013-10-23 08:01:00来源:民生资讯








  近日,福州农商银行五四北支行上门为卧病在床老人提供新农保卡激活等服务的事迹传为美谈。
  10月12日,福州农商银行五四北支行接到了一通电话,电话的那头传来了焦急的声音。原来,一客户的父亲因中风常年卧病在床,挂念着新农保卡里发放的养老金,多番叮嘱子女务必取出来治病。此前,该客户为取出在其他商业银行的款项已经跑了多家银行,但却总是因为老人家病重不能下床,无法亲自到柜台办理而无果。此次该客户仍是抱着试一试的态度拨打了这通电话,希望农商银行能够为他们提供帮助。
  了解情况后,五四北支行当即表示,考虑到老人家的病情因素,将上门为其提供服务。当天晚上下班后,该行五名青年员工到老人家里探望,送上了鲜花表示祝愿。在进行简单询问后,支行员工了解了激活新农保卡是其老人本身愿望,在其授权子女代为办理业务的情况下办理了新农保卡激活手续。老人的家属十分感激,当下表示要将全家人的存款转移到农商银行来。(洪耀文 郭力威)

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