龙海:督倾听诉求常态化促矛盾纠纷化解

发布时间:2013-08-28 00:00:00来源:民生资讯









  
龙海纪委请群众监督村项目建设
  
龙海纪委现场解决工程建设问题龙海纪委现场解决工程建设问题
  
龙海纪委介入农村项目招投标龙海纪委介入农村项目招投标
  去年以来,龙海市建立干部倾听群众诉求常态化工作机制,由市纪检监察部门牵头,按照“市到乡镇、乡镇到村、村到户”的模式,组织领导干部深入基层,定期、定点接待群众,及时倾听群众诉求,解决群众难题。
  按照要求,龙海市领导(县处级干部)每月安排半天时间到所挂钩的乡(镇)场定点接待群众;乡(镇)场领导及包村(社区)干部每周安排半天时间到挂钩的村(社区)定点接待走访群众;各村(社区)两委干部坚持全天候接待群众,倾听群众诉求,帮助解决问题,实现市、乡镇、村居三级统筹联动。
  石码镇解北社区蔡厝巷36号居民施水莲反映,她家房屋装修时底下住户坚决不让其排布下水道,要求社区协调解决。社区当即组织调委会做通该住户的思想工作,使问题得到圆满解决。在化解矛盾的同时,还依托志愿者服务站,建立服务档案,做好村(社区)需求人群的调查摸底,并为志愿者和服务需求人群搭起桥梁,实现志愿服务供需对接。
  严厝巷居民郑永守是“三无”老人,房子破旧,生活孤苦无依。社区居委会了解到他的具体情况后,帮他办理了医保,申请到救助资金15000元修建房屋,为他购买家具,并安排一名社区志愿者以及邻居洪溪水结成帮扶对子,定期上门开展卫生清理、医疗和精神慰藉等服务。说起居委会,郑永守老人直竖大拇指。
  近年来,浮宫镇港前村村民林墩社反映村里不分田和村干部霸占虾池却不缴交租金问题。在调研排查过程中,浮宫镇纪委得知其中既有历史遗留原因也有人为因素,立即成立排查协调小组,上门入户走访群众40多户,了解到近年来未缴交租金的承包户共有8户,逐一登记。通过与8户承包户面谈,了解到关键原因是部分村干部带头不缴交租金,促使其他承包户相继效仿。调查结束后,镇纪委立即召开相关村“两委”会议,责令承包虾池而尚未缴交租金的村干部缴交租金,并依法罢免工作不力的村干部。目前,港前村3年来所遗欠的虾池租金已全部收回。
  为确保干部倾听群众诉求常态化工作机制落到实处,龙海市纪检监察部门根据定制度、定责任、定点接待、定时走访、定期调研、定时办理“六定”工作流程,加强对领导干部倾听群众诉求常态化工作的督促检查。接访干部对群众反映的诉求采取“一包到底”。对于群众反映问题的办理情况,所在乡镇负责人要通过手机短信、村务公开栏、镇办事大厅电子触摸屏等途径进行反馈。
  去年以来,市、乡两级干部共倾听群众诉求611批11337人次,受理群众合理诉求711件,已办结676件,排查各类矛盾纠纷775件,化解积案58件,及时协调解决了一批涉及群众利益的问题难题。
群众之事无小事
  龙海东园镇是农村乡镇,由于群众普遍饲养禽畜,一到夏天,猪舍、鸡舍、臭水沟等就会发出难闻的气味,同时滋生出大量蚊虫,让人无法忍受。“在走访中,农村的环境让人焦心!”东园镇纪委决定从这个最平常的事入手,以厚境村为试点,进行渠道清淤。目前,厚境村投入50多万元,完成渠道、水沟清淤总长3.5公里,得到村民的普遍好评。“群众反映的事情,就是群众最基本的利益诉求,不存在大小之分!”东园镇纪委书记潘国全说,农村环境问题是群众反映最多的问题之一,一定要通过持续努力,让群众生活得更舒心。
助寒门学子圆梦
  “是镇纪委干部再次点燃了我求学的希望。”龙海市浮宫镇丹宅村贫困生曾惠珠说。去年高考,她以优异成绩考上了本科,却因家庭经济困难,一度想放弃求学念头。浮宫镇纪委在开展“贴近民心民生、巩固基层基础”专题调研督查活动时,得知了她的情况。镇纪委干部多次到其家中关心慰问,并联系社会各界人士、企业、慈善机构,帮她向龙海市慈善总会申请贫困户助学金。在镇纪委干部的努力下,一位社会爱心人士还表示愿意资助曾惠珠四年大学学费。

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